F: Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Wir akzeptieren VISA, MasterCard, Diners Club, American Express und Paypal sowie andere Methoden, die aktualisiert wurden, um auf der Checkout-Seite unserer Website verfügbar zu sein.

F: Ist meine Zahlung gesichert?

Ihre Zahlung ist sicher und Ihre Daten bleiben stets vertraulich. Alle Informationen liegen in verschlüsselter Form vor, um die allgemeine Sicherheit aller sensiblen Informationen zu gewährleisten.

F: Kann ich mit meinem Paypal-Konto bezahlen?

Selbstverständlich wird Paypal als Zahlungsmittel akzeptiert.

• Wählen Sie im Checkout PayPal als Zahlungsmethode aus.
• Sie werden zur PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung fortzusetzen.
• Wenn Sie bereits PayPal-Kunde sind, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen.
  Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und Ihre Zahlung bestätigen.

Sie kehren zur Einkaufs-Homepage zurück und Ihre Bestellung und Zahlung ist erfolgreich.

F: Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand des Produkts stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn das Produkt bereits versandt wurde, können wir die Bestellung nicht stornieren.

F: Kann ich die Ware zurücksenden, wenn sie Qualitätsprobleme aufweist?

Wir geben unser Bestes, um die Produktqualität zu gewährleisten. Wenn Sie die Artikel mit Qualitätsproblemen erhalten, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir tragen die Frachtkosten, solange der Grund für die Rücksendung des Artikels auf Qualitätsmängel oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

F: Kann ich einen Artikel ohne Qualitätsprobleme zurücksenden?

Wir akzeptieren Rücksendungen aus beliebigem Grund bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware. Allerdings müssen Sie das Rücksendeporto tragen.

F: Wie kann ich meine Artikel zurückgeben?

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@ingsskincare.com . Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen mühelos weiter. Für weitere Informationen lesen Sie bitte vor Rückgabebedingungen .

F: Wie lange kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Es hängt von der ursprünglichen Zahlungsmethode ab:

Bei Kreditkarten kann es 3–15 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird. (Abhängig von der Bank)

Bei Paypal kann es etwa einen Werktag dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Mehr Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns unter: hello@ingsskincare.com .